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診療理念・使命のご紹介
はじめに
私たちのクリニックがどのような想いで医療に取り組んでいるかを知っていただきたいと思います。クリニックとしてのビジョン、ミッション、バリューについてご紹介します。これらは、私たちの医療の基盤となる考え方です。
MISSION(ミッション):果たすべき使命
そっと寄り添う医療を通して、患者さん一人ひとりの幸せの階段をのぼる「きっかけ」をつくり、地域全体の健康と幸福に貢献する。
VISION(ビジョン):目指す未来
日本一分かりやすい睡眠医療の情報発信により、眠りの悩みを抱える全ての方に寄り添い、 必要とされる睡眠クリニックを目指します。
VALUE(バリュー):大切にする価値
私たちのクリニックでは、患者さんへの思いやりと卓越した医療サービスを提供するため、以下の5つのバリューを掲げています。これらのバリューは、医療の質を高め、スタッフ間の協力を促進し、クリニック全体で「最高のサービス」を目指すための土台です。
5つのバリューの英語表記の頭文字を組み合わせると、「CREST」という単語になります。「CREST」は頂上を意味し、私たちが目指す理想の姿を象徴しています。
患者さんには信頼される医療を、そしてスタッフには共に成長できる職場を提供するための大切な指針として掲げています。
Compassion(思いやり)
患者さんの気持ちに寄り添い、安心して話せる環境づくりを大切にしています。私たちの医療は、患者さんの心と体の両方を支えることを目指します。
Respect(尊重)
患者さんやスタッフそれぞれの考えや気持ちを尊重します。この姿勢が信頼関係を築き、質の高い医療を提供する基盤となります。
Excellence(卓越性)
常に最高水準の医療を提供することを目指し、専門知識、技術、サービスの質を向上に全力を尽くします。新しいものに挑戦を重ねながら、卓越したサービスの実現に努めています。
Speediness(スピード感)
効率的で迅速な対応を通じて、患者さんの不安を軽減します。スピード感を持って診療にあたることで、安心して治療を受けられる環境を提供していきます。
Teamwork(連携)
スタッフ全員が協力し合い、患者さんの健康を支えるために連携を深めています。チーム全体で最善のケアを提供することを大切にしています。